वित्त मंत्रालय के केंद्रीय पेंशन लेखा कार्यालय (CPAO) ने एक महत्वपूर्ण कार्यालय ज्ञापन (Office Memorandum) जारी किया है। इसमें साफ तौर पर निर्देश दिए गए हैं कि अब पेंशनर्स या फैमिली पेंशनर्स से जुड़ी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे व्यक्ति को बिना उचित पहचान और अनुमति के नहीं दी जाएगी।
क्या है मामला?
CPAO ने यह पाया कि कुछ लोग पेंशनर्स की ओर से जानकारी लेने के लिए CPAO कार्यालय में पहुंचते हैं। इनमें से कई व्यक्ति या वकील ऐसे भी होते हैं जिनका पेंशनर से कोई प्रत्यक्ष संबंध नहीं होता। इस तरह से किसी तीसरे पक्ष को जानकारी देना पेंशनर की निजता का उल्लंघन है।
अब बिना अनुमति के नहीं मिलेगी जानकारी
CPAO के वरिष्ठ अधिकारियों ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि पेंशनर या फैमिली पेंशनर की जानकारी सिर्फ निम्नलिखित शर्तों पर ही साझा की जा सकती है:
- शिकायत या जानकारी मांगने आए व्यक्ति को जानकारी देना या न देना संबंधित अधिकारी के विवेक पर निर्भर करेगा।
- अगर कोई सरकारी अधिकारी CPAO में अपने विभाग की ओर से जानकारी लेने आता है, तो उसे अपना ID प्रूफ और प्राधिकृत पत्र (Authority Letter) साथ लाना अनिवार्य होगा।
- अगर कोई वकील या अन्य तीसरा व्यक्ति जानकारी मांगता है, तो उसे पेंशनर द्वारा अधिकृत पत्र प्रस्तुत करना होगा, जिसमें स्पष्ट रूप से पेंशनर की सहमति दी गई हो।
आईडी की जांच जरूरी
जो भी व्यक्ति CPAO कार्यालय में जानकारी लेने आएगा, उससे उसका ID प्रूफ लिया जाएगा और उसकी एक प्रति रिकॉर्ड में रखी जाएगी। यह नियम स्वयं पेंशनर पर भी लागू होगा, अगर वह स्वयं जानकारी लेने आए।
किन्हें पालन करना अनिवार्य है?
CPAO ने सभी संबंधित विभागों को विशेष रूप से निर्देशित किया है कि पेंशनर्स फैसिलिटेशन सेल (Pensioners’ Facilitation Cell) इन निर्देशों का सख्ती से पालन करें।
निष्कर्ष:
यह नया निर्देश पेंशनर्स की गोपनीयता और अधिकारों की रक्षा की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इससे यह सुनिश्चित होगा कि कोई भी व्यक्ति बिना वैध अनुमति के पेंशनर की जानकारी का दुरुपयोग न कर सके।

मेरा नाम एन. डी. यादव है। मुझे लेखन के क्षेत्र में 6 वर्षों का अनुभव है। मैंने अपने लेखनी के दौरान सरकारी नीतियों, कर्मचारियों और पेन्शनभोगियो के लाभ, पेंशन योजनाओं और जनकल्याणकारी योजनाओं से जुड़ी जानकारियों को आप तक सरल और स्पष्ट भाषा में पहुंचाने का कार्य किया है।
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