नई दिल्ली: देशभर के लाखों केंद्रीय पेंशनभोगियों और फैमिली पेंशनर्स के लिए बड़ी राहत भरी खबर सामने आई है। केंद्र सरकार के अधीन केंद्रीय पेंशन लेखा कार्यालय (CPAO) ने बैंकों को सख्त निर्देश जारी करते हुए कहा है कि पहली पेंशन या फैमिली पेंशन जारी करने के लिए पेंशनभोगियों को बैंक शाखा में बुलाना या Life Certificate जमा कराने की शर्त लगाना नियमों के खिलाफ है।
कई शिकायतें मिलने के बाद CPAO ने सभी अधिकृत बैंकों को निर्देश दिया है कि पेंशन भुगतान में अनावश्यक देरी न की जाए और निर्धारित नियमों का पालन सुनिश्चित किया जाए।
क्या है पूरा मामला?
सरकार के संज्ञान में यह बात आई कि कई बैंक पहली पेंशन जारी करने से पहले पेंशनभोगियों या फैमिली पेंशनर्स को बैंक शाखा में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने के लिए कह रहे थे। कुछ मामलों में Life Certificate और अन्य दस्तावेज जमा करने के बाद ही पेंशन भुगतान शुरू किया जा रहा था।
इससे बुजुर्ग पेंशनभोगियों और परिवार पेंशन प्राप्त करने वालों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। विशेष रूप से उन लोगों को ज्यादा दिक्कत हो रही थी जो स्वास्थ्य कारणों से यात्रा करने में सक्षम नहीं हैं।
CPAO ने बैंकों को क्या निर्देश दिए?
CPAO ने अपने नए कार्यालय ज्ञापन में कहा है कि पहली पेंशन और फैमिली पेंशन का भुगतान उपलब्ध इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड और ई-पीपीओ के आधार पर तुरंत शुरू किया जाए।
बैंकों को यह भी स्पष्ट किया गया है कि पहली पेंशन जारी करने के समय Life Certificate जमा कराने या पेंशनभोगी की भौतिक उपस्थिति की मांग नहीं की जानी चाहिए।
यदि किसी बैंक शाखा द्वारा ऐसा किया जाता है तो यह सरकार के पहले से जारी निर्देशों के अनुरूप नहीं माना जाएगा।
पेंशनभोगियों को मिलेगा सीधा फायदा
इस फैसले से नए सेवानिवृत्त कर्मचारियों और फैमिली पेंशनर्स को सबसे अधिक लाभ मिलने की उम्मीद है।
अब उन्हें पहली पेंशन प्राप्त करने के लिए बार-बार बैंक के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
ई-पीपीओ जारी होते ही पेंशन भुगतान की प्रक्रिया तेजी से पूरी हो सकेगी।
बुजुर्ग और अस्वस्थ पेंशनभोगियों को राहत मिलेगी।
फैमिली पेंशन के मामलों में भुगतान में होने वाली देरी कम हो सकती है।
क्यों महत्वपूर्ण है यह आदेश?
देश में लाखों पेंशनभोगी ऐसे हैं जिनकी आय का मुख्य स्रोत पेंशन ही है। रिटायरमेंट के बाद पहली पेंशन में देरी होने पर उन्हें आर्थिक कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है।
इसी को ध्यान में रखते हुए सरकार लगातार पेंशन प्रक्रिया को डिजिटल और सरल बनाने पर काम कर रही है। CPAO का यह नया आदेश उसी दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
पेंशनभोगियों को क्या करना चाहिए?
यदि किसी बैंक शाखा द्वारा पहली पेंशन जारी करने के लिए Life Certificate या व्यक्तिगत उपस्थिति की अनिवार्यता बताई जाती है, तो पेंशनभोगी संबंधित बैंक अधिकारियों से CPAO के नवीनतम निर्देशों का हवाला दे सकते हैं।
जरूरत पड़ने पर शिकायत भी दर्ज कराई जा सकती है ताकि पेंशन भुगतान में अनावश्यक देरी न हो।
निष्कर्ष
केंद्र सरकार ने एक बार फिर स्पष्ट कर दिया है कि पहली पेंशन या फैमिली पेंशन जारी करने में पेंशनभोगियों को परेशान नहीं किया जाना चाहिए। CPAO के नए निर्देशों से लाखों पेंशनर्स और फैमिली पेंशनर्स को राहत मिलने की उम्मीद है। यह कदम पेंशन प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी, तेज और पेंशनर-फ्रेंडली बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है।
माझं नाव एन. डी. यादव आहे. मला लेखन क्षेत्रात ६ वर्षांचा अनुभव आहे. माझ्या लेखन प्रवासात मी सरकारी धोरणे, कर्मचारी व निवृत्तीवेतनधारकांचे हक्क, पेन्शन योजना तसेच जनकल्याणकारी योजना याबाबतची माहिती तुम्हांपर्यंत सोप्या आणि स्पष्ट भाषेत पोहोचवण्याचे कार्य केले आहे.
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